Condizioni di vendita e rimborsi

Il servizio "Pass Mercatino" dell'applicazione Cantine e Solai è venduto da Alessio Ivan, Via delle Forze Armate 260, 20152 Milano (MI), P.IVA/C.F. VNILSS70A09F205P, email alessio.ivan@gexpo.it, telefono 335 241896.

L'applicazione Cantine e Solai è gratuita: censimento degli oggetti, inventario, statistiche e consultazione del Mercatino non hanno costi.

Il Pass Mercatino è un servizio digitale a pagamento che, per il periodo acquistato, consente di: pubblicare nuovi annunci nel Mercatino, aprire nuove conversazioni con i venditori e inviare offerte di prezzo.

Il prezzo è di 1,00 € al mese, IVA inclusa. Sono disponibili pacchetti da 1 mese (1,00 €), 3 mesi (3,00 €), 6 mesi (6,00 €) e 12 mesi (12,00 €).

Il pagamento è unico e anticipato, con carta o altri metodi offerti da Stripe, il fornitore che elabora i pagamenti in modo sicuro. I dati della carta non vengono mai memorizzati dall'applicazione. La ricevuta viene inviata da Stripe all'indirizzo email indicato.

Il Pass si attiva subito dopo la conferma del pagamento e dura per il numero di mesi acquistato. Non c'è rinnovo automatico: alla scadenza non viene addebitato nulla. Se acquisti altri mesi mentre il Pass è attivo, si sommano alla scadenza.

Dopo la scadenza i tuoi annunci già pubblicati restano visibili e le chat già aperte continuano a funzionare, ma per pubblicare nuovi annunci, aprire nuove chat o fare offerte è necessario un nuovo Pass.

Il Pass è un servizio digitale che viene attivato immediatamente dopo il pagamento. Al momento dell'acquisto ti chiediamo di dare il tuo consenso esplicito all'esecuzione immediata e di riconoscere che, di conseguenza, perdi il diritto di recesso di 14 giorni (art. 59, comma 1, lett. o, del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005).

Per questo motivo dopo l'acquisto non sono previsti rimborsi, nemmeno parziali per i mesi non utilizzati.

Restano salvi i tuoi diritti di legge: se hai pagato due volte per errore o il Pass non si è attivato per un problema tecnico, scrivici dalla pagina Contatti e verificheremo e risolveremo il problema, anche con il rimborso dell'importo addebitato in più.

Le vendite degli oggetti nel Mercatino avvengono direttamente tra privati. L'applicazione Cantine e Solai offre solo uno spazio per pubblicare annunci e mettere in contatto venditore e acquirente.

L'applicazione non si occupa né della consegna né del pagamento degli oggetti. Queste attività, compresi ritiro, spedizione, modalità e tempi di pagamento ed eventuali resi, devono essere gestite interamente tra venditore e acquirente. Alessio Ivan non è parte dei contratti tra utenti, non incassa il prezzo degli oggetti e non è responsabile della consegna, dei pagamenti, né della qualità, della descrizione o della conformità degli oggetti.

Ti consigliamo di incontrare l'altra parte in luoghi sicuri e pubblici, di verificare l'oggetto prima di pagare e di non inviare anticipi a sconosciuti.

Per domande, reclami o assistenza usa il modulo contatti oppure scrivi a alessio.ivan@gexpo.it. Rispondiamo di norma entro 3 giorni lavorativi. Per le controversie con i consumatori puoi usare anche la piattaforma europea ODR. Si applica la legge italiana.